¿Qué es nuestro servicio Post-Venta?

¡Te damos el soporte que necesitas! Eventualmente, un equipo presenta alguna falla y detener tu producción, no es una opción para nosotros. Sabemos que parar detona problemas y gastos innecesarios. Por ello, contamos con un área de Post-Venta que trabaja para resolver tus dudas y problemas. Somos responsables de que tu maquinaria nunca se detenga.

SIDECO y su Servicio Post-Venta

Garantía en Maquinaria CNC

Garantías

Garantía real con refacciones, aditamentos y consumibles de alta calidad. ¡La mejor tecnología al alcance de tu empresa!

El mejor servicio postventa de maquinaria cnc

Servicio Post-Venta

Servicio Post-venta con un tiempo de respuesta en menos de 48 horas. ¡Reparación y mantenimiento que no detienen tu producción!

Capacitación de maquinaria CNC incluida en tu compra

Capacitación

Capacitación incluida y sin costo de 3 a 5 días hábiles, para aprovechar al máximo tu equipo y alcanzar el mayor potencial.

Maquinaria CNC con Calidad ISO 9001:2015

Certificación ISO

Certificación ISO 9001:2015, desde el 2020, que te confirma que somos un proveedor certificado en calidad, procesos y atención al cliente.

Cámara de Registro

Dispositivo inteligente especializado en detectar contornos y bordes de figuras. Ideal para cortar plantillas, viniles, estampas, llaveros y cualquier impreso que requiera ser cortado con tu Láser CO2.

Cámara de Registro para Maquina CNC Laser

Rotograbado para Cilindro

Graba termos y yetis con este dispositivo de rotograbado. El termo se coloca sobre los rodillos, lo fijas por medio de una mordaza y un contrapunto. Es recomendable para material de alta resistencia como termos de acero inoxidable.

Filtro de Carbono

Es el responsable de filtrar las emisiones de gas que se generan por los cortes. Este periférico es muy recomendable para todos los clientes, en especial para los que están en lugares concurridos y cerrados.

Filtro de Carbono CO2 Láser

Chiller

Su función es mantener con temperatura adecuada el tubo láser y prevenir alzas, para evitar daños mientras se está grabando.

Chiller para Laser CO2

Tubo Láser

Pieza fundamental de tu Láser CO2, su tiempo de vida útil son 10, 000 horas aproximadamente. Representa calidad, durabilidad y resistencia.

Tubo para Làser CO2

Lente Ámbar

Pieza que funciona como el último conductor del rayo láser. Al cumplir una de las funciones más importantes del equipo, su cuidado y mantenimiento es fundamental. Se recomienda siempre tener al menos uno de reserva.

Espejos de Molibdeno

Tu equipo cuenta con tres espejos del mismo tamaño y se conocen como espejos de molibdeno. Su material es muy resistente al impacto y es muy importante su limpieza continua. Su función es reflejar el rayo con eficiencia.

Espejos de Molibdeno para CO2 Láser CNC

Extractor de Humos

Libera al equipo de excedentes de humo y vapor. Su limpieza es esencial, ya que así no quedan residuos concentrados de material.

Extractor de humos Láser CO2

Bomba de Aire

Su función es proporcionar aire para librar al corte de sobrecalentamientos. Este periférico es sensible a ocasionar accidentes porque trabaja en conjunto con un regulador de aire que está en el cabezal, por eso te recomendamos que revises su funcionamiento regularmente.

Bomba de Aire para Láser CO2

Navaja Tangencial

Corta materiales de tipo poliuretanos de hasta 6 mm de espesor. Da solución cuando una broca no puede cortar ciertos materiales.

Navaja tangencial para CNC Router

Collect

Especializado en sujetar correctamente las herramientas de corte del Router CNC. Sostiene brocas de un diámetro desde 3 mm hasta 20 mm. Acabados perfectos y sin rebabas. Óptima seguridad de tu cabezal y mesa de trabajo.

Collect para Router CNC

Tuerca para Collect

Tuerca para sujetar correctamente el Collect. Mantiene el buen estado físico de tu cabezal. Acero 100% resistente e ideal para sujetar Collects a revoluciones increíbles (más de 15, 000 revoluciones).

Tuerca para sujetar collect de router cnc

Filtro para Bomba de Vacío

Brinda el funcionamiento correcto de la bomba de vacío. Beneficia sujetando correctamente tus materiales a cortar en tu Router CNC.

Filtro para Bomba de Vacío

Empaque para Mesa

Conserva la succión de la mesa de vacío. Su tiempo de vida es alrededor de 1 año y medio.

Empaque para mesa de vacío

Manguera para Extractor de Polvos

Auxiliar en la recolección de residuos generados por los cortes realizados. Diseño de 4" de ancho x 6 m de largo.

Manguera para Extractor de Polvos de Router CNC

Cepillo para Tolva

Permite liberar el espacio de corte, logrando así un acabado impecable y sin obstáculos. Su esencia es limpiar la viruta de materiales, como maderas, plásticos y metales no ferrosos.

Cepillo para Tolva CNC Router

Nebulizador

Se utiliza para cortar metales dulces. Lubrica tu herramienta de corte, tipo broca, durante su proceso de corte, lo que evita su calentamiento, templanza y alguna ruptura.

Nebulizador de Router CNC para cortar metales dulces

Rotograbados

Logra cortes y grabados en materiales cilíndricos. Medidas máximas del material a trabajar: 20 cm de ancho x 2.10 m de largo. Crearás diseños especiales, logrando cortes en 360°.

Rotograbado para Router CNC

Ventosas de Succión

Su función es mantener el material sujeto por medio de succión. Son exclusivas para equipos X4 con el puente alto. Podrás trabajar lateralmente o a grados los materiales, rebajos o barrenos.

Ventosas de Succion para CNC Router

Rotatorio para Plumas

Dispositivo rotatorio para grabar plumas metálicas o cubiertas, diseñado exclusivamente para la Máquina Fibra de Grabado. Es automático, intuitivo y veloz.

Rotativo para grabar plumas

Rotograbado para Cilindros

Graba termos y yetis con este dispositivo de rotograbado. El termo se coloca sobre los rodillos, lo fijas por medio de una mordaza y un contrapunto. Es recomendable para material de alta resistencia como termos de acero inoxidable.

 

Compresor para Fibra de Corte

Compresor de aire para Fibras de Corte de 1000 hasta 3000 Watts. Ahorra hasta un 500% tu costo de producción.

Compresor para Fibra de Corte CNC

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Post-Venta: Mantenimiento preventivo

El mantenimiento de manera periódica garantiza un óptimo funcionamiento y ayuda a detectar oportunamente cualquier tipo de falla que pueda llegar a detener la producción del equipo.

Beneficios de agendar tu servicio de mantenimiento:

  • Obtén un reporte completo del estado actual de tu equipo, así como las áreas de oportunidad del mismo.
  • Resolución de dudas para obtener el máximo aprovechamiento del equipo
  • Sugerencias de mejora en tus procesos de acuerdo a las actualizaciones e innovaciones que el mercado demanda.
  • Evitar gastos innecesarios de $60,000.00 o más por refacciones que no entran en garantías debido a la falta de mantenimiento

La siguiente recomendación será la tuya 😄